Die einen zählen die Menschen in der Schlange, die anderen betrachten die Menge der zu kaufenden Produkte und wieder andere achten nur auf den Abstand von der Kasse zum Ende der Schlange – und trotzdem klagen alle über das gleiche Schicksal – immer die „falsche“ Schlange zu wählen. Wer denkt, dass es hilft sich einfach vollkommen gleichgültig irgendwo anzustellen, auch der irrt und ärgert sich, wenn er an der Kasse zum Umtausch angekommen ist.